Bij ATIYAH staan wij voor kwaliteit en klanttevredenheid. Daarom bieden wij op al onze producten 1 jaar garantie vanaf de datum van aankoop.

Wat houdt garantie in?

Onze garantie dekt gebreken in materiaal of vakmanschap die zich voordoen bij normaal gebruik binnen 12 maanden na aankoop. Als er tijdens de garantieperiode een defect optreedt dat onder de garantie valt, zullen wij het product kosteloos herstellen, vervangen of – indien dat niet mogelijk is – een passende oplossing bieden.

Wat valt onder garantie:

• Fabrieksfouten of materiaalfouten

Wat valt niet onder garantie?

• Schade veroorzaakt door verkeerd of onzorgvuldig gebruik
• Slijtage door intensief gebruik buiten de normale grenzen
• Waterschade, val- of stootschade
• Producten die door de klant of derden zijn aangepast of gerepareerd

Hoe maak je gebruik van de garantie?

1. Neem contact met ons op via de contactformulier of mail ons via info@atiyah.nl
2. Vermeld je ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
3. Voeg foto’s toe indien mogelijk voor snellere beoordeling.
4. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om het probleem op te lossen.